1、1先看一下网络是否正常 2尝试其它下载渠道 3建议在百度搜YY或者是从YY官网下载如果还是下载不下来，也许就是电脑问题了。
2、方案1yy设置点击软件的下方的“设置”按钮，然后在设置里面进行相应的设置方案2重新安装yy打开360软件管家，点击“软件卸载”，点击左侧的“聊天工具”，找到yy软件后，点击卸载，然后按照提示卸载打开360软件管家，在搜索。
3、很有可能是网络出问题了，尝试重置网络或插拔网线，也可以尝试重装网卡驱动。
4、YY购下载不了原因如下可能你的浏览器暂时出问题了，重启一下看能不能恢复，也可能是楼主关闭了下载管理器，找一下打开就行，如果解决不了的话，楼主可以卸载，然后下载一个电脑版应用宝，用数据线连接手机和电脑，在电脑里面下载。
5、因为APP store里面没有，苹果是封闭系统，YY没有经过审核是不能上传到下载市场APP STORE里面的。
6、yytv版不能安装是因为下载的程序错误下载的程序错误，也就是说显示下载完成，但其实没有真正的下载全，比对MD5码就能知道解决方法是去官方网站重新下载，如果在一些小网站上下，版本可能被人改过，不稳定，同时也可能存在。
7、打开 App Store 应用商店以后，请点击屏幕右上角的“搜索”框随后在搜索框中输入“YY语音”关键字，可以在搜索建议中直接点击“YY语音”，也可点击键上的“搜索”键接下来即可在搜索列表中看到YY语音了，点击“下载”。
8、yy有手机版的，可以在应用商店里面搜索“yy”，就可以搜索到了如果搜索不到，证明您的手机和yy不兼容。
9、不是下载问题，是安装问题可以试试卸载旧版本YY，重启后再安装新版本YY，或者将YY更换目录安装。
10、到官方网站下载，或者是安装解压软件yy直播没解压软件就不能打开安装，可以下载个免费的winrar这个解压软件，先安装，之后就能打开yy直播了YY直播是一个包含音乐科技户外体育游戏等内容在内的全民娱乐直播平台，是。
11、3删除软件下载记录后再重新下载4进入手机设置应用与权限更多设置应用管理更多显示系统进程找到下载管理器存储，清除数据缓存，再重新下载试试5若以上方案尝试后仍无法解决，可先备份好手机里的相关。
12、重新下载试下或者你的flashplayer需要更新下，谢谢请给分。
13、网卡问题吧，你换个网卡试试，我这个问题前几天出现过，现在已经弄好了别忘了装网卡驱动。
14、如打开YY时出现此提示，请您按照以下两种方法操作系统问题 系统缺少了识别文件 检查下然后下载安装上就OK了 方法一把原来电脑上所有YY版本卸载后再重新下载安装YY即可方法二如第一种方法无法帮助到您，建议您登录以下。
15、这个是你系统不支持，你可以选择下载YY云端那样也可以的，我也遇到过这样的问题，建议你最好重新装下程序去 download。
16、yy回放下载步骤如下1，打开平台，找到自己喜欢的yy主播的视频回放，在分享里找到链接的地址2，打开视频下载王软件，这是电脑软件，需要先进行链接的复制，这样粘贴地址就可以进行下载了3，下载完成后是ts格式的文件，ts格式。